суббота, 31 января 2015 г.

Железнодорожные путешествия за мили: новая возможность программы Alfa-Miles от Альфа-Банка

С 26 января 2015 года участники программы Alfa-Miles Альфа-Банка получат возможность обменивать накопленные мили на путешествия на «Сапсане» и других поездах, обслуживаемых ОАО «РЖД». Оформление билетов на поезд за мили в рамках программы Alfa-Miles будет доступно на всех маршрутах по России.

Преимущество программы Alfa-Miles заключается в том, что держатели карт Alfa-Miles могут получить целый комплекс туристических услуг с использованием миль от повседневных покупок по банковской карте: железнодорожные перевозки, авиаперелеты, билеты на Аэроэкспресс, аренда автомобилей, трансфер, и ряд других удобных сервисов для путешественников.

— Железнодорожные поездки очень популярны в России, поэтому, я уверен, что путешествия на поездах с использованием миль Alfa-Miles будут очень востребованы. Думаю, что новая ж/д опция будет популярна среди клиентов банка, а подарок в виде 5000 миль при открытии карты, которых вполне может хватить на ж/д билет Москва-Санкт-Петербург, станут приятным бонусом, — комментирует Директор по продуктам и вторичным продажам Альфа-Банка Станислав Исмагилов.

Вместе с картой Alfa-Miles клиент получает такие дополнительные бонусы как бесплатное снятие наличных в банкоматах за рубежом по дебетовой карте, бесплатная страховка* для путешественников на сумму 150 000 долларов США, бесплатное членство Priority Pass, которое открывает доступ в более 700 бизнес-залов аэропортов по всему миру, а также скидки до 20% на туристические услуги, например, аренду автомобилей, готовые туры, лечение и обучение за рубежом.

Альфа-Банк предлагает выгодные условия по начислению миль — от 1 до 1,75 миль за каждые потраченные по карте 30 рублей в зависимости от типа карты. Владельцу карты Alfa-Miles предоставляется возможность докупить недостающее количество миль, а также забронировать с использованием миль туристические услуги, представленные на сайте alfamiles.com, не только для себя, но и для родственников и друзей.

Дополнительные привилегии (бесплатные снятия за рубежом, набор трэвел-опций и многое другое) можно получить при оформлении карт Alfa-Miles — Visa — Signature и Alfa-Miles — Visa Signature Light. Карты Alfa-Miles — Visa — Signature оформляются в рамках Пакета Услуг «Максимум», а карты Alfa-Miles — Visa Signature Light — в рамках Пакета Услуг «Комфорт».


пятница, 30 января 2015 г.

ВТБ развивает сотрудничество с «Трансаэро»

Банк ВТБ предоставил авиакомпании «Трансаэро» кредит в размере 9 млрд рублей сроком на три года, в обеспечение которого была выпущена государственная гарантия. Заемные средства предназначены для финансирования основной операционной деятельности авиаперевозчика.

История успешного сотрудничества авиакомпании с ВТБ насчитывает более 8 лет. Кроме кредитования, компания активно пользуется документарными продуктами банка.

Комментируя сделку, первый заместитель президента-председателя правления банка ВТБ Юрий Соловьев отметил: «Поддержка отечественной гражданской авиации — важная составляющая экономического развития нашей страны. Кроме того, ВТБ всегда придавал особое значение работе с реальным сектором экономики. Уверен, что мы продолжим наше взаимовыгодное сотрудничество».

Генеральный директор авиакомпании «Трансаэро» Ольга Плешакова прокомментировала: «За годы сотрудничества наша авиакомпания и банк ВТБ стали надежными партнерами. Благодаря финансовой поддержке ВТБ, мы продолжим реализацию комплексной программы оптимизации и повышения эффективности всей своей деятельности. Программа новогодних перевозок „Трансаэро“ стала самой большой за всю историю компании — было перевезено 540 тысяч пассажиров. Продукт авиакомпании востребован на рынке авиаперевозок. С помощью финансирования ВТБ мы и впредь будем обеспечивать надежное, удобное и доступное воздушное сообщение миллионам наших пассажиров».


четверг, 29 января 2015 г.

УБРиР вошел в ТОП-15 банков по количеству подписчиков в соцсетях

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР) вошел в ТОП-15 банков по количеству подписчиков в социальных сетях, заняв 4-е место. По данным Frank Research Group на 13 января 2015 г. в группе УБРиР во «ВКонтакте» насчитывается 158 тыс. 746 человек.

Также четвертую строчку УБРиР занял в рейтинге по активности пользователей страницы во «ВКонтакте». В период с 4 декабря 2014 по 13 января 2015 года посетители чаще всего ставили «лайки» (69% от всех действий), делились записью с друзьями (19%), и оставляли комментарии (12% от общей активности пользователей).

Кроме того, УБРиР уделяет большое внимание Twitter, как площадке для обратной связи и ресурсу, на котором можно оперативно разместить новости. В итоге, за обозначенный период времени УБРиР вошел в ТОП-10 по активности подписчиков в Twitter, заняв 7 место.


среда, 28 января 2015 г.

В УБРиР продолжает расти депозитный портфель

В 2014 году база пассивов Уральского банка реконструкции и развития (УБРиР) выросла на 18%, составив 223,6 млрд руб. на 1 января 2015 г. При этом наибольший рост показал депозитный портфель. За год он увеличился на 26,1% (+29,5 млрд руб.).

Примечательно, что по итогам 2014 года на фоне снижения притока вкладов населения в банковскую систему (9,4% в 2014 году против 19% в 2015 году) УБРиР зафиксировал рост в этом сегменте бизнеса. Так, по данным на 1 января 2015 г. депозитный портфель частных клиентов увеличился на 19,4% (+15,1 млрд руб.) и на начало января составлял 93,1 млрд руб. Максимальная доля в приросте вкладов приходится на Свердловскую, Челябинскую и Кировскую области.

По итогам 2014 года клиентская база вкладчиков составила 444 тыс. клиентов, увеличившись на 42%. То есть, даже в самых неспокойных ситуациях, происходивших на рынке, доверие клиентов к банку сохраняется. Достижение таких результатов стало возможным, в том числе благодаря формированию адресных предложений для различных категорий клиентов, проведению программ лояльности, оперативному учету изменений на рынке в условиях депозитов.

Стабильный рост депозитного портфеля на протяжении всего года наблюдался и в корпоративном сегменте: за год он увеличился на 41,1% (+14,4 млрд руб.) и сейчас составляет 49,4 млрд руб. Основными лидерами по привлеченным средствам являются Свердловская, Челябинская области и республика Башкортостан.

Наиболее популярными среди клиентов становятся дистанционные депозиты. Так, размещенные средства на «i-Депозите» составили треть портфеля МСП. Также положительную реакцию юрлиц вызвала привязка процентных ставок по депозитам к ставке MosPrime, которая демонстрирует реальную рыночную цену денежных средств на московской бирже. Преимущественно клиенты размещают денежные средства в краткосрочные депозиты и овернайты. Это связано, во-первых, с удобством использования, а во-вторых, в текущих экономических условиях банки предлагают практически одинаковые ставки на короткие и длительные сроки.


понедельник, 26 января 2015 г.

Банк Москвы запустил Мобильный банк для корпоративных клиентов

Банк Москвы запустил БМbusiness Lite, мобильный банк для корпоративных клиентов. Сервис в данный момент доступен владельцам устройств iPad. В ближайших планах Банка выпуск версий для владельцев iPhone, а также смартфонов и планшетов на базе операционной системы Android.

БМbusiness Lite предлагает корпоративным клиентам Банка Москвы возможность оперативно узнавать актуальный остаток денежных средств на счете, посмотреть мини-выписку по счету, проследить динамику изменения остатка денежных средств на счете за последние 30 календарных дней в графическом виде и многое другое.

«Клиенты из малого и среднего бизнеса мобильны, они постоянно находятся в разъездах, на деловых встречах, в перелетах, и мы считаем, что им крайне важно иметь возможность управлять своими счетами дистанционно», — говорит Андрей Возмилов, Вице-президент, директор Департамента координации корпоративного бизнеса Банка Москвы.

Большое внимание в БМbusiness Lite уделено простоте и удобству использования. Так, для подключения мобильного банка корпоративным клиентам достаточно получить логин в системе Интернет Банк-Клиент и установить БМbusiness Lite. Пароль для входа в мобильный банк будет направлен в тексте SMS-сообщения. Использование БМbusiness Lite абсолютно бесплатно.

«Мобильный Банк БМbusiness Lite — это наше первое мобильное приложение, ориентированное на корпоративных клиентов, — прокомментировал Максим Патрин, Вице-президент Банка Москвы, курирующий электронный бизнес Банка. — Я уверен, что оно будет пользоваться такой же популярностью и успехом у наших клиентов, как и все мобильные приложения из широкой линейки Банка Москвы, выпущенные для физических лиц».


воскресенье, 25 января 2015 г.

Райффайзенбанк: Ещё больше поставщиков услуг в вашем интернет-банке R-Connect

Дорогие клиенты!

Рады сообщить, что мы добавили в R-Connect более 100 новых компаний, чьи услуги вы можете оплатить без комиссии в своем интернет-банке.

Мы постоянно работаем над расширением перечня списка получателей платежей и стараемся сделать обслуживание в R-Connect максимально комфортным.

Теперь можно оплатить коммунальные услуги, электроэнергию, связь и услуги других компаний значительно удобнее и быстрее. В случае возникновения любых вопросов или сложностей при проведении платежей, пожалуйста, обращайтесь на электронный адрес: online@raiffeisen.ru.

Мы будем благодарны вам за оперативную обратную связь!


пятница, 23 января 2015 г.

БИНБАНК запустил акцию: скидка 10% для держателей карт при покупках в «Утконосе»

Все держатели пластиковых карт БИНБАНКа, совершая покупки в интернет-гипермаркете «Утконос» до 28 февраля, получат скидку в размере 10%. Для участия в акции необходимо ввести первые 6 цифр номера карты в поле «промокод» при оформлении заказа на сайте www.utkonos.ru. С подробностями акции можно ознакомиться на сайте БИНБАНКа.


четверг, 22 января 2015 г.

Альфа-Банк и «АльфаСтрахование-Жизнь» запустили новую программу накопительного страхования «АльфаЗдоровье Дети»

Альфа-Банк и «АльфаСтрахование-Жизнь» обновили программу «АльфаЗдоровье», расширив ее программой «АльфаЗдоровье Дети». Новые программы доступны во всех отделениях VIP-сегмента Альфа-Банка, а также в «А-клубе».

«АльфаЗдоровье» и «АльфаЗдоровье Дети», оставаясь программами накопительного страхования жизни, позволяют позаботиться о главном, сохранить самый важный актив — здоровье клиента и его близких. Открывая программу, клиент или его ребенок смогут бесплатно проходить ежегодное комплексное медицинское обследование «check-up» в лучших российских клиниках. При этом обследование проводится в удобное для клиента время и занимает не более одного дня для взрослых и одного-двух дней для детей.

Обновленная линейка продуктов обеспечивает исключительную защиту застрахованных: если в ходе «check-up» у клиента или его ребенка будет диагностировано критическое заболевание, лечение которого предусмотрено программой, компания «АльфаСтрахование-Жизнь» предоставит лечение в лучших клиниках Израиля и Германии на сумму, в 30 раз превышающую ежегодный взнос.

«Статистика онкологических заболеваний продолжает расти, и многие задумываются о своих действиях в случае, если болезнь будет диагностирована у родных, близких или у них самих. Встает вопрос, откуда взять крупную сумму денег для оплаты лечения, и каковы шансы вылечиться в России и за рубежом, — комментирует Александр Денисов, заместитель генерального директора „АльфаСтрахование-Жизнь“. — Накопительные программы „АльфаЗдоровье“ и „АльфаЗдоровье Дети“ уникальны тем, что они дают гарантию защиты и оперативного высококлассного лечения в случае постановки неутешительного диагноза. Так, в Израиле пятилетняя выживаемость пациенток с диагнозом „рак молочной железы“ составляет 95% вне зависимости от типа рака. При ранней диагностике эта цифра приближаются к 100%».

Программы «АльфаЗдоровье» и «АльфаЗдоровье Дети» покрывают лечение всех видов онкологии, для взрослых программ также предусмотрено лечение сердечно-сосудистых заболеваний, включая аортокоронарное шунтирование, для детских программ — операции на центральной и периферической нервной системе. У владельцев премиального вида программ включено покрытие по трансплантологии органов и тканей. Во время лечения клиенты получают сервис VIP-уровня, включающий оформление медицинской визы, оплату перелета и гостиницы для пациента и сопровождающего, русскоговорящего координатора и т.д.

Как взрослая, так и детская программа рассчитана на 7 лет. Размер минимального ежегодного взноса клиента составляет 150 тыс. рублей. По окончанию программы клиент получает всю сумму, которую он внес на накопительный счет, вне зависимости от того, было ли оплачено лечение критического заболевания. Программа реализуется при поддержке компании «Медоблако».

«Именно благодаря нашему партнеру medoblako.ru мы можем оказывать комплексную услугу „check-up“ настолько быстро и качественно. Раньше, чтобы купить подобную программу в страховой компании вам пришлось бы сначала пройти доскональное медицинское обследование, заключить договор с клиникой, теперь же вы можете оформить программу во всех отделениях „Альфа-Банка“ всего за 5 минут», — отметил Александр Денисов, заместитель генерального директора «АльфаСтрахование-Жизнь».

Подробнее о новых программах можно узнать на сайте «АльфаСтрахование-Жизнь».


«НРА» подтвердило рейтинг ПАО «МЕТКОМБАНК» на уровне «AA–»

«Национальное Рейтинговое Агентство» подтвердило рейтинг кредитоспособности ПАО «МЕТКОМБАНК» на уровне «AA–» по национальной шкале.

В качестве факторов поддерживающих рейтинговую оценку, эксперты отмечают  устойчивую клиентскую базу Банка, стабильные финансовые показатели, характеризующие деятельность кредитной организации. Банк отличается высоким качеством управления бизнесом при адекватной оценке принимаемых на себя рисков.

«Структура обязательств Банка устойчива, клиентские средства, традиционно составляющие его основу, представлены как средствами физических, так и юридических лиц. Средства физических лиц выросли за период на 21%, до 9,9 млрд. руб., в основном рост связан с переоценкой валютных счетов. Средства корпоративных клиентов достаточно волатильны, что связано с высокой концентрацией на крупнейших кредиторах и на отчетную дату составляют около 22,2 млрд. руб. Собственные ценные бумаги занимают в пассивах около 8% (4 млрд. руб.). На межбанковском рынке кредитная организация средства практически не привлекает, основной объем операций совершается с регулятором по сделкам РЕПО», - отмечается в сообщении агентства.


среда, 21 января 2015 г.

Более 80% операций клиенты Сбербанка на Урале совершают через дистанционные каналы

Доля операций, совершаемых клиентами Уральского банка Сбербанка России через дистанционные каналы – банкоматы, платежные терминалы, интернет-банк и мобильные сервисы – по итогам 2014 года впервые превысила 80%. Всего три года назад этот показатель достигал лишь 50%.

Согласно статистике банка, более 63% всех операций уральцы проводят через устройства самообслуживания – банкоматы и терминалы, которые сегодня позволяют не только снимать наличные, но и совершать множество различных платежей, переводить деньги, пополнять вклад и даже обменивать валюту. «На данный момент в уральском регионе Сбербанком установлено 8400 устройств самообслуживания. Таким образом, на каждые 1,5 тысячи жителей приходится по одному банкомату, что соответствует средним показателям в европейских странах», – сказала директор управления «Банк XXI» Уральского банка Сбербанка России Светлана Скоринова.

В интернет-банке осуществляется примерно 8% транзакций, еще 13% приходится на сервисы и приложения для мобильных телефонов. И только около 16% операций клиенты по-прежнему совершают традиционным способом – через кассы в банковских офисах.

Уральцы также активно пользуются банковскими картами для безналичных расчетов за товары и услуги. В настоящее время владельцами банковских карт Сбербанка в регионе являются 9,5 млн человек, и 65% из них регулярно проводят операции в торговых сетях. В магазинах и на предприятиях обслуживания Сбербанком установлено 63 тысячи платежных терминалов для банковских карт. За 2014 год с их помощью уральцы совершили покупок на 174 млрд рублей – в полтора раза больше, чем в предыдущем году. Одновременно с этим доля клиентов – держателей карт, снимающих наличные в банкоматах, в 2014 году снизилась на 8,3%.

«Итоги нашей работы демонстрируют: уральцы успешно перешли на безналичные расчеты. В следующем году мы продолжим развивать это направление, в частности, будем активнее внедрять технологии оплаты с использованием бесконтактных карт», – отметил председатель Уральского банка Сбербанка Владимир Черкашин. Так, за 2014 год количество терминалов для их приема на Урале выросло в четыре раза. Сейчас произвести расчеты с использованием технологии бесконтактной оплаты можно более чем в 1,5 тыс. торговых точек, в том числе в магазинах торговых сетей «Кировский»,  X5 Retail Group («Карусель, «Пятерочка», «Перекресток») и на предприятиях общественного питания «Burger King».


понедельник, 19 января 2015 г.

ВТБ поздравляет «КАМАЗ-Мастер» с победой на «Дакаре-2015»

Команда «КАМАЗ-мастер» победила в ралли «Дакар-2015» в 13-й раз. В общем зачете в классе грузовиков экипаж Айрата Мардеева стал первым, Эдуарда Николаева - вторым, Андрея Каргинова - третьим. За всю историю «Дакара» подобный триумф повторяется в третий раз. Ранее экипажи КАМАЗ-мастер занимали все призовые места в 2011 и 2013 годах.

Ралли-марафон «Дакар» в этом, 2015 году в седьмой раз состоялся в Латинской Америке. Маршрут гонки прошёл по территории Аргентины, Чили и Боливии. 14 экипажей (63 грузовика) проехали в общей сложности 8181 км. Соревнования длились с 4 по 17 января 2015 года в Буэнос-Айресе.

Генеральный спонсор «КАМАЗ-Мастер» банк ВТБ поздравляет российских спортсменов и гордится их успехами. ВТБ в поддержку команды уже в третий раз провел онлайн-проект «Дакар. История одного ралли». Обо всех тонкостях и деталях, которые решают исход глобальных противостояний марафона, можно ещё раз посмотреть на сайте VTBrussia.ru.


воскресенье, 18 января 2015 г.

ЮниКредит Банк и компания «Инфосистемы Джет» автоматизировали процессы кредитного анализа

За счет автоматизации ряда проверок в среднем время кредитного анализа физических лиц сократилось более чем в 3 раза, а время на создание кредитных договоров для малого и среднего бизнеса уменьшилось в 2-4 раза.

Компания «Инфосистемы Джет» и ЮниКредит Банк завершили основной этап автоматизации процессов анализа кредитоспособности физических лиц, предприятий малого и среднего бизнеса. Проведена интеграция CRM-решения со скоринговой системой и 20 внешними источниками, автоматизированы процедуры проведения проверок во внешних и внутренних базах данных. Комплекс в значительной степени упрощает работу кредитного аналитика и, соответственно, сокращает время принятия решения: анализирует первичную информацию о клиенте, запрашивает необходимые данные о нем во внешних системах и на выходе выносит готовое решение по кредиту. Решение позволяет Банку обрабатывать до 2000 заявок от физлиц ежедневно, существенно снизив уровень операционных ошибок.

Для любой финансовой организации важно точно и быстро оценить кредитоспособность заемщика. Назначение таких проверок через CRM-систему вручную увеличивало сроки рассмотрения. Кроме того, качество аналитической работы и обоснованность финального решения зависели от квалификации специалистов банка, т.е. человеческий фактор являлся основной причиной операционных ошибок.

Первым этапом был автоматизирован процесс кредитного анализа заявок от физлиц, включая ипотеку. После ввода пользователем информации о клиенте Банка в CRM-систему, осуществляется автоматический запрос (при необходимости) более детальной информации из внешних источников (кредитных бюро, коллекторских агентств, службы безопасности и др.). Далее информация передается в скоринговую систему, которая оперирует более чем 1000 параметрами и осуществляет принятие финального решения. Интеграция двух этих решений позволила автоматически запускать сложные многоступенчатые циклы проверок. При этом работа ведется индивидуально по каждому из участников заявки (заемщику и поручителям), что обеспечивает гибкость кредитной политики Банка. Например, комплекс может выдать рекомендацию о замене подозрительного поручителя при благонадежном заемщике.

По аналогии с первым этапом автоматизирован процесс оценки кредитоспособности предприятий малого и среднего бизнеса. Алгоритмы взаимодействия внутри комплекса переработаны с учетом правил рассмотрения заявок по юридическим лицам. Также внедрена система автоматической генерации документов, которая позволяет формировать достаточно объемные и сложные по структуре договоры.

«Промышленное использование комплекса качественно улучшило и ускорило процесс принятия решения по кредитным заявкам, позволяя реализовывать кредитную политику Банка любой сложности, что обеспечило возможность оперативного реагирования на изменения законодательства в сфере розничного кредитования, реализацию требований как внутренних, так и внешних регуляторов, а также гибкий, максимально клиентоориентированный подход к клиентам, что является основным приоритетом в работе Банка. У нас появилась возможность как управлять процессом в целом, так и контролировать его отдельные участки, создавать различные стратегии кредитного анализа для принятия решений, – отмечает Милан Дынтар, директор Департамента розничных кредитных рисков ЮниКредит Банка. – Кроме того, проект позволил Банку провести реорганизацию бэк-офиса путем централизации подразделений филиалов, осуществляющих кредитный анализ, в московском офисе».

«Работа велась в тесной связке с заказчиком: нашей главной задачей было учесть особенности существующих бизнес-процессов и реализовать поставленные задачи наиболее оптимальными с технической точки зрения способами, – рассказывает Вадим Шустов, директор департамента продаж Центра банковских технологий компании “Инфосистемы Джет”. – В результате создана достаточно сложная структура из нескольких систем с большим количеством правил взаимодействия, которая существенно упростила работу сотрудников банка».

Компания «Инфосистемы Джет» – один из крупнейших российских системных интеграторов – образована в 1991 году. Основные направления деятельности компании: бизнес-решения и программные разработки, ИТ- и телекоммуникационная инфраструктура, информационная безопасность, ИТ-аутсорсинг и техническая поддержка, управление комплексными проектами и др. Компания располагает 9 региональными офисами в России и СНГ, ведет ряд проектов в других странах.

Дополнительная информация доступна на www.jet.su, www.facebook.com/jetinfosystems.online, www.twitter.com/JetInfosystems.


суббота, 17 января 2015 г.

1000 жителей Свердловской области получили денежное вознаграждение от Сбербанка за своевременное выполнение обязательств перед энергетиками

Сбербанк и Свердловский филиал ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» подвели итоги акции «На хорошем счету». К 31 декабря 2014 года 1000 бытовых абонентов компании, не имеющих долгов за коммунальные услуги Свердловского филиала ОАО «ЭнгергосбыТ Плюс», получили вознаграждение - по 500 рублей на свой лицевой счет.

Напомним, что совместная акция по поощрению добросовестных потребителей коммунальных услуг «На хорошем счету» стартовала в середине сентября 2014 года. Принять участие в ней мог любой клиент Свердловского филиала ОАО «ЭнергосбыТ Плюс», в срок до 31 декабря 2014 года оплативший услуги энергосбытовой компании на сумму более 700 рублей.

Каждый сотый участник получил приз – 500 рублей, которые были зачислены на лицевой счет в энергокомпании.

Для участия в акции требовалось оплатить квитанцию в Сбербанке, при этом можно выбрать любой удобный способ оплаты: в филиале банка, через устройства самообслуживания, в интернет-банке или c помощью сервиса «Автоплатеж ЖКХ». Каждый платеж свыше 700 рублей автоматически участвовал в розыгрыше призов.


пятница, 16 января 2015 г.

Сбербанк в 2014 году открыл 28 офисов нового формата в Республике Башкортостан

За 2014 год Сбербанк открыл в Башкирии 28 офисов нового формата. На сегодняшний день в республике ведут работу 142 переформатированных подразделения, реконструированных в соответствии с программой развития филиальной сети Сбербанка.

Наибольшее количество новых филиалов в 2014 году было открыто в Уфе – восемь. В Стерлитамаке и Октябрьском открыто по три новых подразделения, в Сибае – два. По одному переформатированному офису появилось в городах Мелеуз, Ишимбай, Баймак, Салават, Белебей, Бирск, Туймазы, Межгорье, Янаул, а также в поселке Раевский и селе Месягутово. Открытие новых офисов в небольших городах является знаковым событием: современные здания становятся настоящим украшением города, а комфортабельные помещения и сервис высокого уровня делают обслуживание клиентов легким и удобным.

Переформатированные филиалы расположены в местах, наиболее доступных для клиентов. В них организованно максимально открытое пространство с четким зонированием, простой навигацией, современным дизайном. Удобная система электронной очереди позволяет грамотно регулировать клиентопоток. В работающей круглосуточной зоне самообслуживания все желающие могут самостоятельно в любое удобное время получить наличные денежные средства, оплатить сотовую связь, квитанции за услуги ЖКХ, штрафы ГИБДД.

«Каждый новый переформатированный офис – это реальная экономия времени наших клиентов, а также возможность получать услуги в комфортных условиях, - отмечает Марат Мансуров, заместитель управляющего Башкирским отделением Сбербанка. – Именно поэтому мы продолжаем работу над офисами нового формата, открываем их не только в больших городах, но и в маленьких населенных пунктах. В 2015 году мы планируем открыть еще 24 переформатированных офиса по всей республике».

Сбербанк реализует крупномасштабную программу переформатирования своих офисов на территории России с 2010 года. В ее рамках банк открывает новые филиалы, реконструирует действующие отделения, меняет их расположение с учетом потребностей клиентов.


среда, 14 января 2015 г.

Альфа-Банк возобновляет свои действия по взысканию просроченной задолженности авиакомпании «ЮТэйр»

ОАО «Альфа-Банк» выполнил просьбу Правительства РФ о введении моратория на взыскание задолженности с компании «ЮТэйр», который действовал в период новогодних праздников. К сожалению, ситуация с задолженностью остается неурегулированной. В этой связи мы продолжим комплекс юридических действий направленных на взыскание просроченной задолженности в, том числе, включающий и аресты летного имущества компании. Вместе с тем, мы по-прежнему готовы к конструктивному диалогу с руководством компании «ЮТэйр» о погашении задолженности.

Как мы неоднократно заявляли, все эти действия направлены на защиту интересов наших клиентов вкладчиков. Мы будем продолжать информировать общественность о предпринимаемых нами шагах.